Повернення або обмін товару належної якості проводяться Продавцем за зверненням Покупця тільки при наявності накладної та листа про повернення товару із зазначенням номеру і дати видаткової накладної Продавця, за якою був поставлений товар. Повернення або обмін товару належної якості можуть бути проведені Покупцем лише протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів від дати поставки товару.
У разі обміну або повернення товару вартість пересилки оплачує Покупець.